出现问题的原因还得从她妈妈说起。史燕的妈妈叫马素华，1965年出生，与丈夫史应臣育有一儿一女，史燕是姐姐，弟弟小她6岁。夫妻都是农民，丈夫史应臣经常外出打工，在家时间不多。所以妻子马素华即要在家种地，又要抚养两个孩子，照顾身体不好的公公婆婆，家里家外都靠自己一人承担。由于生活艰苦，家事的操劳，从2009年开始，马素华的身体状况出现了问题，感觉食欲不好，浑身无力（后来才知道，马素华得的是甲状腺炎，只要保持良好的心态自然就会好转）。生活在农村，没有好的体质那是绝对不行的，特别是对马素华来说供两个孩子上学，正是花钱的当口。为此马素华非常着急，吃了不少药，甚至还看了“大仙”，但因没有到大医院检查，不知病因，没有对症下药，身体一直没有好转。
2009年10月，本村信教的张秀艳来到马素华家，跟她说：“你得信教，让‘神’来保佑你，驱散你家中的‘魔鬼’，你的病就自然好啦。只有相信‘全能神’才能过上更好地日子，将来可以上天堂而不是下地狱。张秀艳还给了马素华《全能神你真好》、《神的创造与人类败坏的起源》、《大灾难前的奉劝》等全能神书籍让她看。
本来张秀艳的劝说就让马素华动了心，又看到书里面讲道：“当今耶稣以东方女性的形象再次道成肉身显现，正以无穷的智慧、无上的权力来主宰宇宙，人类即将毁灭，信奉全能神才能升到天国里，拒绝她的人都将被淘汰。”使马素华毫不怀疑地相信了全能神，并主动找到了张秀艳，开始加入他们的聚会。入教一段时间后，由于心态的调整，精神的放松，身体确实有所受益。马素华就把这一切归于神的功劳，因此对全能神更加深信不疑。
打这以后，马素华像变了个人似的，一有时间就看“神书”、念诗歌，做“祷告”。还不顾家人的反对，还四处活动，拉人入教，告诉人们：“2012年世界末日就到了，那时将连续黑暗几天几夜，到时候只有信神才能得救。而全能神是真正的神，我们人类就是由这个神创造的，他能主宰这个世界。真神主佛能给人平安，赐人喜乐，信了神后，不要干活都有吃的。”街房邻居因对马素华说的乱七八糟的东西不敢兴趣，都对她敬而远之。
2010年10月初，刚上大学的史燕，不幸患上了精神性头疼，只要一摸课本就疼的厉害。得知女儿的情况后，马素华不以为然，认为有全能神的保佑这点小毛病一定能够解决，所以当月14日马素华把女儿接回后非但没有让女儿去大医院检查治疗，也没有告诉外出打工的丈夫，而是直接动员女儿信教。
在马素华和张秀艳的共同蛊惑下，不谙世事的史燕迫于压力便从了母亲，加入了全能神。由于史燕一开始就是半信半疑，信教后也没有全身心投入，就没有起到心理暗示的作用，所以一段时间后，觉得头疼的病仍不见好，就不想信了，要求母亲带她去医院找大夫医治。但当时已对全能神非常虔诚的马素华认为一旦女儿退出全能神，不但误了治病，反会遭到神的惩罚。所以得知女儿要放下全能神后非常生气，批评女儿年龄小，不懂事。为了不让女儿走错路——脱离“神教”，失去治病、升天等大好时机，马素华在对女儿史燕采取引诱、威胁、恐吓等手段无效的情况下，便残忍地用限制自由，不让吃饭等手段，逼她就范。一个月下来，性格倔强的史燕在马素华的威逼下不但头痛的毛病没有好转，反而变得精神呆滞，一副精神憔悴、恍惚的样子。
2010年12月26日，史应臣得知女儿的状态后，立即从外地返回，并不顾妻子的阻拦，强行把女儿送到医院检查，医生诊断女儿患的是精神分裂症。
如此简单好治的小病，却演变成复杂难治的大病。
